Условия подписки

1. Предмет

Подписка Levelzzz — цифровой сервис: гильдии, генерация аватара (3 попытки), API-ключи агента, премиум-косметика челленджей. Соло-режим бесплатен. Продавец: Никита Ефимов (Mykyta Yefimov), autónomo «YesWorkflow», Испания (реквизиты).

2. Цена и оплата

9,90 € в месяц, IVA включён (где применим). Оплата картой через Stripe. По акции founding первым 50 подписчикам — постоянная скидка −5 €/мес. Цена может измениться с уведомлением за 30 дней; к уже оплаченным периодам изменения не применяются.

3. Автопродление и отмена

Подписка продлевается автоматически каждый месяц. Отменить можно в любой момент: в профиле или письмом на nikita@yesworkflow.com. Отмена действует с конца уже оплаченного периода; доступ сохраняется до его окончания. Плата за начатый период не возвращается, кроме случаев, предусмотренных законом.

4. Право на отказ (14 дней) и его потеря

По закону у вас есть 14 дней на отказ от договора без объяснений. Однако если вы просите предоставить доступ немедленно, вы прямо соглашаетесь на начало оказания услуги до истечения этого срока и подтверждаете, что теряете право на отказ (ст. 103.l TRLGDCU / ст. 16(m) Директивы 2011/83/UE). Это согласие фиксируется галочкой при оплате.

5. Возвраты

Возврат производится в случаях, предусмотренных законом (в т.ч. при несоответствии цифрового контента), и по добровольному решению продавца. Запрос: nikita@yesworkflow.com.

6. Правовая гарантия

На цифровой контент действует законная гарантия соответствия 2 года (Директива (UE) 2019/770). Настоящие условия её не ограничивают.

7. Аккаунт

Аккаунт персональный, передача третьим лицам не допускается. Мы вправе приостановить доступ при злоупотреблении (фрод, накрутки, нарушение закона).

8. Жалобы на пользователей и модерация

На нарушения можно пожаловаться прямо в приложении: пункт «пожаловаться» есть в публичном профиле охотника и в составе отряда. Жалоба уходит модерации Levelzzz, мы рассматриваем её в разумный срок и отвечаем на почту аккаунта. По итогам разбора возможны предупреждение, скрытие материалов, ограничение доступа к гильдиям или блокировка аккаунта. Независимо от жалобы любой пользователь может заблокировать другого: записи заблокированного скрываются в ленте отряда, а его публичный профиль перестаёт открываться.

9. Применимое право

Применяется право Испании. Императивные права потребителя по закону страны вашего проживания сохраняются (Рим I, ст. 6).

[versión en castellano — prevalece en caso de discrepancia]

1. Objeto

La suscripción Levelzzz es un servicio digital: gremios, generación de avatar (3 intentos), claves API del agente y cosmética premium de los retos. El modo en solitario es gratuito. Vendedor: Mykyta Yefimov, autónomo «YesWorkflow», España (datos identificativos).

2. Precio y pago

9,90 € al mes, IVA incluido cuando sea aplicable. Pago con tarjeta a través de Stripe. Oferta founding: los primeros 50 suscriptores mantienen un descuento permanente de −5 €/mes. El precio puede cambiar con aviso de 30 días; los cambios no afectan a los períodos ya pagados.

3. Renovación automática y cancelación

La suscripción se renueva automáticamente cada mes. Puedes cancelarla en cualquier momento: desde tu perfil o escribiendo a nikita@yesworkflow.com. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado; el acceso se mantiene hasta su fin. No se reembolsa el período en curso, salvo obligación legal.

4. Derecho de desistimiento (14 días) y su pérdida

La ley te concede 14 días para desistir del contrato sin justificación. No obstante, si solicitas el acceso inmediato, consientes expresamente que la prestación comience antes de que termine ese plazo y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.l TRLGDCU / art. 16(m) de la Directiva 2011/83/UE). Este consentimiento se recoge con la casilla de aceptación en el pago.

5. Reembolsos

Se reembolsa en los casos previstos por la ley (incluida la falta de conformidad del contenido digital) y por decisión voluntaria del vendedor. Solicitudes: nikita@yesworkflow.com.

6. Garantía legal

El contenido digital está cubierto por la garantía legal de conformidad de 2 años (Directiva (UE) 2019/770). Estas condiciones no la limitan.

7. Cuenta

La cuenta es personal e intransferible. Podemos suspender el acceso en caso de abuso (fraude, manipulación, infracción de la ley).

8. Denuncias sobre usuarios y moderación

Puedes denunciar una infracción desde la propia aplicación: la opción «denunciar» está en el perfil público del cazador y en la lista del escuadrón. La denuncia llega a la moderación de Levelzzz, la revisamos en un plazo razonable y respondemos al correo de la cuenta. Según el resultado, podemos avisar al usuario, ocultar contenidos, limitar el acceso a los gremios o bloquear la cuenta. Con independencia de la denuncia, cualquier usuario puede bloquear a otro: las entradas del bloqueado se ocultan en el muro del escuadrón y su perfil público deja de abrirse.

9. Legislación aplicable

Se aplica la legislación española. Se mantienen los derechos imperativos del consumidor según la ley de tu país de residencia (Roma I, art. 6).